【培訓對象】

支行行長、客戶經理、大堂經理

【培訓收益】

清晰如何結合鄉村振興有效的開展營銷2.掌握一套高效客戶提質、產品營銷的流程體系3.學會一套實用的各類客群營銷方式和方法4.構建常態化的客戶開發和維護制度。

課程大綱：

第一章鄉村振興為農信系統帶來的機遇和挑戰

1、鄉村振興的背景

（1）從社會責任來看

（2）從經濟效益來看

2、鄉村振興帶來的機遇

（1）業務定位上

（2）客戶定位上

（3）管理定位上

3、鄉村振興帶來的挑戰

（1）觀念上的沖擊

（2）對手上的沖擊

（3）能力上的沖擊

4、農商行營銷發展的新趨勢

（1）客戶為王

（2）做小做散

（3）黨建共創

（4）區域深耕

（5）結構合理

第二章幾類重點客群的開發和維護

1.農商行客群的分類和特點

2.幾類重點客群的營銷方向

3.老年客群開發維護策略

（1）金融需求分析

（2）非金融需求分析

（3）營銷活動搭建

（4）維護開發流程

（5）經典案例分享

4.商貿客群開發維護策略

5.社區居民客群開發維護策略

6.機關單位客群開發維護策略

7.農村居民客群開發維護策略

（1）金融需求分析

（2）非金融需求分析

（3）營銷活動搭建

（4）整村授信落地實施

（5）整體開發維護流程

（6）經典案例分享

8.務工客群開發維護策略

第三章客戶開發維護能力提升

1.營銷產能公式分析

2.營銷的基本邏輯梳理

3.營銷認可的建立

4.營銷需求的探尋

5.營銷產品的呈現

6.營銷異議的處理

7.營銷促成的實現