你會不會也有過類似的經(jīng)歷：只是因為某件產(chǎn)品的外觀就會快速的選定心儀的產(chǎn)品？當(dāng)然不會，不管是什么產(chǎn)品，沒有營銷活動，你都不會發(fā)現(xiàn)這件產(chǎn)品，也不會對它產(chǎn)生好奇，更不會去對比它的性價比；即便它外觀好看，你也不會當(dāng)即下決定，促使你做出最終購買的決定正式以為某些營銷的信息觸動了你，可見營銷活動的重要性。這也正是為什么營銷是商業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。換做酒店行業(yè)，營銷活動同樣重要，所以我們需要不斷提升酒店營銷管理的能力。

而現(xiàn)下疫情顯然改變了人們在旅行方面的消費習(xí)慣：我們將更多的注意力投放在家人和生活基本需求上，我們大幅度減少了乘坐飛機的長途旅行，這對于那些相對遙遠的目的地來說當(dāng)然是壞事，但對于那些可以使用其他交通工具抵達的目的地來說是好事。這就是我們可以營銷的新方向。

酒店行業(yè)是一個廣闊的行業(yè)，對全球經(jīng)濟都有著重要影響。但這場疫情后人人們的觀念會改變，現(xiàn)在我們正需要研究如何應(yīng)對這些改變——這也是為什么有不少職場人士在這段時間選擇重新回到學(xué)校，希望重新塑造自己的知識和技能，以便在危機過后能帶來真正的變革。整個泛酒店行業(yè)需要改變思維，進行某些轉(zhuǎn)變。在這過程中，營銷從業(yè)者將發(fā)揮重要的作用。

我們需要學(xué)習(xí)營銷背后的知識和技能，但我們并不是要把變?yōu)闋I銷專家，而是要學(xué)會使用相關(guān)工具管理市場營銷，這也是MBA領(lǐng)導(dǎo)力技能的組成部分。作為商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在初創(chuàng)企業(yè)，你需要理解市場營銷策略和計策，即便你可以雇傭?qū)I(yè)營銷公司來開展市場活動。

現(xiàn)在正是營銷的黃金年代，我們從沒這么多的媒體渠道，我們有很多方式可以利用數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)地找到我們的客戶。這也讓營銷者的工作變得更具挑戰(zhàn)，但也更有趣。數(shù)字技術(shù)已經(jīng)徹底改變了品牌的傳播方式——我們的搜索歷史、在社交媒體上關(guān)注的人都在幫助品牌構(gòu)建更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。

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