課程背景：

從目前國內管理現狀來看，績效管理是一個難題，大部分企業還是停留在績效考核階段，目標制定不清，指標設計不合理，不能有效支撐業務發展。中、高層管理者包括人力資源管理者缺乏戰略績效管理體系的認知以及落地執行能力。本質上來說，是企業未能從戰略角度出發去思考績效管理的作用，未發揮績效管理的價值。戰略績效管理課程將通過系統地知識框架講授、真實的案例分析、落地執行工具演練、情境模擬等多種方式，提升學員的績效管理認知與實操能力，真正運用到企業管理實踐中。

課程收益：

·能夠制訂清晰的公司戰略地圖，梳理關鍵成功因素

·能夠制訂公司級關鍵績效指標（KPI）與重點工作（GS）

·能夠制訂部門級關鍵指標庫

·能夠制訂部門級關鍵績效指標（KPI）與重點工作（GS）

·能夠制訂關鍵崗位績效考核表

·做好績效承諾溝通,達成共識，簽訂績效合約

·能夠制訂績效管理流程與制度

·掌握績效數據收集監控、分析方法

·掌握績效考核實施方法與結果運用技巧

·掌握績效獎金分配技術，制訂績效激勵方案

課程框架：

戰略績效管理課程最大的特點是以戰略為起點,績效結果實現。為終點的閉環管理模式，管理者通過制定經營目標、戰略解碼(制定戰略地圖)、明晰關鍵策略與舉措、關鍵指標設計、過程賦能、結果考核、結果應用等完整的績效管理步驟，既能保證結果產出，又能帶領團隊成長。

課程大綱：

引言：

一、國內績效管理發展的三階段

二、目前績效管理中存在的問題

教學方法：講解、引導性發問、小組討論

第一部分戰略績效管理綜述

一、績效的概念

1、績效的定義

2、績效的類型與層次

二、績效管理的定義

三、績效管理三效

四、戰略規劃與戰略執行

五、戰略績效管理的核心要素

六、戰略績效管理的邏輯體系

教學方法：講解、案例分析、小組討論

第二部分建立組織績效體系

一、基于公司戰略制訂公司級經營目標

二、戰略解碼—制訂公司戰略地圖

三、分析公司關鍵成功因素——制定年度戰略項目，形成年度硬戰清單

四、制訂公司級關鍵績效指標（KPI）與重點工作（GS）

五、制定公司總經理、分管領導（副總）年度績效合約

—關鍵績效指標與重點任務

—權重設計方法

—績效量化技術—8種評分方法

六、基于部門使命制定部門戰略地圖

七、OGSM分解部門關鍵指標與重點工作任務

八、制定部門績效指標庫

九、制定核心部門負責人年度績效合同（績效責任書）

——營銷、研發、生產、品質、人力資源、財務部

十、制定部門負責人季/月度績效考核表

案例分析：

1、某新能源公司績效管理方案

2、某制造業企業績效管理方案

教學方法：講解、案例分析、小組討論、實戰演練

第三部分建立個人績效體系

一、關鍵崗位工作任務分析——建立崗位任務模型

二、關鍵崗位績效指標制訂方法

三、制定崗位績效考核表

四、制訂績效管理制度

五、績效目標溝通與承諾

案例分析

1、績效目標溝通的方法

2、組織績效承諾

演練：績效承諾

第四部分績效考核與結果運用

一、績效數據收集

二、數據收集六個階段

三、績效儀表盤的設計

四、績效考核的誤區

五、績效考核的方法

五、團隊、個人績效考核等級與考核系數設計

六、強制分布法：個人考核基于團隊考核處理技術

教學方法：講解、技術分析、案例討論、實戰演練

第五部分績效激勵與人才發展

一、績效激勵技術

1、季度績效工資、績效獎金設計技術

2、年度績效獎金設計技術

3、項目制獎金設計技術

4、職能部門獎金設計技術

二、人才盤點技術：九宮格、五象限

三、不同類型員工的發展策略選擇

教學方法：講解、技術分析、案例討論、實戰演練

培訓講師：柯建峰老師

·跨量級突破組織發展系統賦能專家

·零牌顧問組織發展首席顧問

·國家高級人力資源管理師

·國家認證管理咨詢師，績效改進師

·日產訓MTP授權認證訓練師

·國際IPA管理沙盤認證講師

柯建峰老師長期在國內知名企業人力資源高層崗位任職，有著豐富的人力資源管理與變革實踐經驗，尤其在戰略規劃，組織變革，薪酬管理，績效管理，任職資格體系、人才發展設計等領域有較多成功案例！擅于把握企業問題，提供精準解決方案！曾主導參與多家企業戰略規劃、組織變革、薪酬激勵系統、績效管理系統及人才發展項目，項目成果屢獲企業好評。

其主要研究方向為：企業文化重塑、以戰略為中心的組織優化設計、持續業績增長的戰略績效體系、人效突破的薪酬激勵系統設計和職業發展通道與任職資格體系設計、學習地圖建設與人才培養機制等。

擅長領域：包含企業戰略規劃、集團化管理構建、薪酬績效體系建設、合伙人機制落地、任職資格體系和人才發展建設。

代表客戶：中車九方裝備、蘇博特、科隆新能源、比克電池、松井新材料、先尼科、立新塑膠、華南泵業、美樂多飲品、光華鞋業、鄉村基金集團、愛米高家居、博潤科技、天麗電子、晶科電子、雷沃重工、南粵石化、德隆集團、海寧海務、和合集團、水貝珠寶集團、重運寶科技……