華為管理秘籍——以客戶為中心、以目標為導向的戰略洞察、戰略規劃與戰略解碼
正文
課程引言:
抓住了戰略機會,花多少錢都是勝利;抓不住戰略機會,不花錢也是死亡。——任正非2011年《力出一孔,集中優勢力量在主航道上》
適合對象:企業董事長、總裁、戰略部總監、各主業務部門一把手
分享嘉賓:汪瀛原華為歐洲商業咨詢部副總監、戰略與Marketing規劃部無線市場總監
學習費用:8800元/人
針對問題:
一般企業在戰略管理中出現的幾個問題:
戰略規劃往往是一年的業務計劃,來年的重點工作,而不是真正的中長期戰略規劃;
一把手對整個戰略規劃的參與過程比較低,最終他的戰略意圖沒有得以有效融入公司戰略規劃;
戰略規劃很難實現研發、銷售等部門左右拉通和高中基層的上下對齊;
戰略落地非常困難,缺乏整體的落地管理體系;
戰略規劃和業務設計環節,缺乏對戰略控制點的思考,從而容易被競爭對手模仿,陷入短期競爭;
戰略并沒有達成共識,很多人在執行過程中“暗暗反對”,從而讓落地成為了概率事件。
學習收益:
了解戰略與運營管理在華為高速發展過程起到哪些關鍵的作用,如何在高速發展的行業中抓住戰略機會點,哪些因素是成功的關鍵因素。
華為公司的戰略管理方法和框架,并了解制定的中長期戰略規劃和年度業務規劃的背景、原因和意義。
了解華為如何逐步構建以客戶為中心、以目標為導向的戰略與運營管理體系。
了解結合國內企業內化和實操后的中長期戰略規劃和年度業務規劃的戰略管理方法論和流程;
了解如何幫助中國企業將藝術的戰略思考和戰略洞察轉變為可落地實施的戰略規劃(目標、策略和行動計劃)。
了解如何結合實際輔導的案例,將客戶的主業務流上的最佳實踐固化成流程,并持續復制業務成功,將流程、IT和管控體系有機結合,構建成以主業務流為核心的運營管理體系。
專家針對行業戰略進行深度點評與現場輔導。
課程大綱:
第一部分:華為過去29年的跨越式發展與戰略管理體系變革
1.華為公司跨越式發展
2.引入戰略規劃和需求管理
3.華為公司戰略規劃案例分享
2008年歐洲區戰略規劃與實現路徑
2012年終端3-5年發展戰略規劃與實現路徑
第二部分:戰略管理體系構建
1.戰略部門定位:公司戰略部門要成為公司的
知識領導者和變革牽動者
2.年度業務計劃(CBP)狀況
3.中長期發展戰略和業務規劃的框架
4.戰略規劃日程表(SP部分)
5.戰略規劃日程表(BP部分)
6.公司中長期發展計劃(CSP)總體結構
第三部分:戰略洞察——發展戰略機會點
1.五看幫助發現戰略機會點
2.客戶所在的價值鏈
3.戰略思考和戰略洞察
第四部分:戰略制定——定控制點、定目標、定策略
1.戰略規劃核心理念與戰略管理方法論介紹
2.戰略管理的四大步驟(包含部分運營管理流程)
3.戰略管理流程架構
4.業務設計
5.戰略控制點
6.戰略管理的關鍵活動
第五部分:戰略解碼——業務戰略執行六步法
1.明確戰略及戰略描述
2.導出關鍵戰略舉措
3.導出戰略衡量指標
4.年度業務關鍵措施&目標導出
5.年度業務關鍵措施&目標分解
6.年度重點工作導出
第六部分:戰略落地——高效抓住戰略機會點
1.如何抓住戰略機會點:戰略管理
2.戰略機會點案例分享
3.戰略落地思路:通過戰略管理推動戰略高效且有效地落地
4.共識:力出一孔是戰略高效且有效落地的核心
5.管理體系:科學的戰略管理是戰略高效且有效落地的保障
6.組織:組織能力時戰略高效且有效落地的基礎
7.從戰略到運營如何逐層分解
8.以客戶為中心的流程化戰略與運營管理體系
第七部分以客戶為中心的流程化運營管理
1.業務流是企業運營一切工作的原點和基礎
2.如何構建簡潔高效的價值創造流程
3.IT是用技術來固化和集成流程
4.構建持續改進的質量文化
5.組織與流程匹配運作
授課專家:汪瀛,原華為歐洲商業咨詢部副總監、戰略與Marketing無線市場總監
專業領域:戰略與運營管理、產品管理、需求管理、市場營銷、客戶拓展。
工作經驗:
14年通訊和半導體領域工作經驗,其中,11年華為工作經歷,歷任華為歐洲商業咨詢部副總監,戰略與Marketing規劃部無線市場總監,Intel的大客戶部經理等職務。2年管理咨詢公司資深專家。
華為服務期間,和多個業界專業咨詢公司深度合作,參與公司中長期發展規劃流程的制定,完成超過20個商業計劃(BP)咨詢項目,包括英國Vodafone、英國O2、法國SFR、瑞典Telenor等客戶,2008-2011年負責歐洲地區部戰略規劃和客戶痛點分析,并負責管理歐洲地區的戰略落地的日常運營。
主要參與咨詢服務過的企業:海康威視、浪潮信息、邁瑞醫療、金風科技、思源電氣、順絡電子、共濟科技、瑞江新材料、上汽變速器等。
曾服務的部分知名企業:雙胞胎集團、清華泰豪、揚子江藥業、先聲藥業、上汽集團、吉利汽車、宇通客車、永誠保險、金螳螂集團、老村長酒業、力源集團、大華技術、神舟高鐵、金螳螂、洽洽食品、遠洲集團、九鼎集團、世好集團、華勤通訊、五星電器、新大陸集團、報喜鳥、彰泰集團、廈門中駿等主流企業。