企業采購與供應實務管理技能培訓:采購戰略、流程、人員與績效管理
正文
培訓背景:
當前世界經濟風云突變,原材料價格大幅波動,企業每降低采購成本1%,對企業利潤增長的貢獻平均為6%以上。因此,控制采購成本與優化并整合采購流程,對企業來說意義重大!如何實施戰略采購并整合供應鏈,同時采購和供應關系管理能力是所有采購專業人士的基本技能之一,如何管理采購行為本身企業內的內部利益相關者?如何管理不同的供應商關系?這些都是采購專業管理人員必須從戰略高度認識、施予不同的戰術處理方法并在操作層面具體實施的。本課程介紹了采購專業人士應該了解和掌握的多種內部與外部的關系管理,并且闡述了這些關系外在的影響因素;還介紹了驅動利益相關者的各種因素,使學員能夠理解并能在采購環節中與各利益相關者一起工作。
在任何時候最合適的關系管理方法都將會隨著環境的不斷變化而調整,并沒有唯一不變的關系管理方法。通過本課程的學習,學員能了解并掌握如何管理各種相互沖突的目標關系。
課程目標:
A:本課程目的是幫助學生發展和管理供應鏈里有效的新老關系,建立戰略采購目標并有效整合并優化企業采購流程。
B:學員將能夠審視并發展現有的關系、識別建立新關系的機會,從而提高供應鏈的績效,并探索建立這些關系將會帶來的利益和風險。學完本課程,學生應當能夠進行供應商選擇評估、發展新關系,管理已有關系并開發這些關系所帶來的機會,將供應鏈的效力最大化。
培訓大綱:
第一章:如何從戰略的地位來進行采購管理
1.杰克韋爾奇眼中的采購
2.采購的杠桿作用是什么?
3.采購的國際化新趨勢及作業模式
4.采購部門是如何分工的?
4.Sourcing與Procurement有什么區別?各自的角色與定位是什么?Commodity的概念?
5.直接采購與間接采購有什么區別?
6.集權架構與分權架構結構對組織的利弊
7.集團采購的地位和作用對組織績效的影響
8.采購所面臨的挑戰有哪些?
9.采購的五大核心任務
10.如何運用五大核心任務來提升采購管理體系的建設?
11.經典案例分析:索尼集團的采購模式
第二章:談判在成本降低里的作用-談判的背景與策略
1.談判的定義及其特征
2.如何運用談判中的資源分配
3.采購與供應談判會經歷哪些階段?
4.如何選擇談判的戰略?
5.什么是采購談判戰略里面最重要的因素
6.采購談判的風險
7.案例分析:某全球500強企業談判戰略的選擇
第三章:如何分析采購談判的環境與挑戰
1.采購專業人員面對的挑戰有哪些?
2.采購人員如何在談判中實現增值?
3.EPC&PEPC
4.波特五力模型在采購談判中的作用
5.供應商面對采購的三大戰略
6.PESTEL框架
7.SPM模型
8.如何用SPM來為談判進行充分準備?
9.分組實戰:PESTEL或波特五力或SPM的運用
第四章:采購法務與合同管理
1.合同是契約嗎?
2.一個人可以形成合同嗎?
3.日常的傳真及郵件是合同嗎?
4.合同的類型
5.合同關系的不適用性
6.合同的主條款與提示性條款
7.如何區分合同的標的與標的物?
8.標的,勞務與工程項目
9.價格是所有合同的主要條款嗎?
10.什么叫合同的履行?
11.給付義務與隨付義務有分別嗎?
12.格式合同的范圍
13.一些其它的采購人員必備的法務常識及其簡介
14.案例分析:某企業的售后合同糾紛
第五章:采購中的招投標管理
1.什么是招標投標
2.招投標的流程
3.為什么有時候有廢標的出現?
4.如何進行詢標?
5.違反招投標法只需要承擔民事責任嗎?
6.哪些情況可以進行招投標?
7.法律規定哪些項目需要實施招投標?
8.什么叫做邀請招標?
9.什么是公開招標?其優缺點有什么?
10.招標人和投標人不可以有哪些行為?
11.招投標的生效,撤回和撤銷
12.開標、評標和中標以及履行的注意事項
13.中標通知書是否是合同成立書?
14.招投標的違約責任和締約過失
15.案例分析:某燈飾廠的招投標案例分析
第六章:采購成本(管理)降低方法及工具大全
1、供應商感知模型
2、TCO概念
3、如何降低外部成本
4、如何降低內部流程成本
5、如何降低共同成本
6、電子采購在企業流程中的價值
7、如何了解供應商的動機與喜好?
8、最佳標桿比價法
9、供應商成本模型
10、供應商價格戰略
11、ABC作業成本法
12、供應商報價的三種方法
13、價值分析/價值工程如何進行運用?
14、ESI供應商早期介入法
15、聯合績效測量
16、分組:如何尋找最適合的成本管理方法?
第七章:如何優化采購運作流程?
1.采購管理的基本流程是什么?
2.各種采購流程的關鍵難點在哪里?
3.如何做好一次性的采購?
4.采購流程不合理的后果是什么?
5.如何編寫采購的崗位說明書?
6.采購人員的職責與職能在崗位說明書如何體現?
7.供應鏈中各職能的KPI指標應是什么?
8.采購流程中如何管理好利益相關者?
9.實戰:如何將采購流程合理化?
第八章:如何做好供應商的選擇評估與審核?
1.搜索策略--如何選擇合適的供應商
2.成立供應商選擇評估的項目組
3.TCO在供應商選擇評估中的應用
4.供應商選擇與評價的考評因素
5.供應商評估開發的具體步驟與做法
6.供應商開發的注意事項
7.什么是供應商商務審核?要注意什么?
8.什么是供應商系統審核?要注意什么?
9.什么是供應商制程審核?要注意什么?
10.案例分析:某企業供應商選擇評估績效考核咨詢案例分析
第九章:如何做好供應商的關系策略?
1.戰略采購的核心理念與特征
2.什么是供應商關系策略?
3.買方與賣方關系有這么復雜嗎?
4.你如何看供應商與供應商如何看你?
5.如何選擇戰略供應商?
培訓講師:何老師
·香港理工大學,MBA、MCIPS,CIPS采購與供應管理碩士文憑,英國皇家采購與供應學會
·英國皇家采購與供應學會CIPS課程特聘講師
·ITC采購與供應鏈管理資格國際認證特聘講師
·中國注冊采購師職業資格認證全國項目講師
·CSCMP美國供應鏈管理專業協會注冊供應鏈管理師課程特聘講師
·深圳市物流與供應鏈聯合會特聘講師
·西北工業大學深圳研究院簽約講師
·采購,物流及供應鏈管理顧問/專家/講師,主要服務于制造業,物流供應鏈行業和品牌零售業。
具有現代的管理專業知識和十幾年的豐富實戰工作經驗。曾任職于全球五百強公司泰科電子(Tyco Electronics,世界上最大的無源電子元件供應商,占全球連接器40%市場份額)等行業領先公司,擔任采購物流供應鏈重要職務。負責全盤sourcing及purchasing,倉儲管理及配送工作,也曾任職于IPO(International Purchasing Office)負責將高成本的歐美地區(HCC)的項目轉移到低成本的亞太區(LCC)的供應商找尋,審核組織,議價,確定,流程優化等工作。主要涉及的行業:電子、五金、塑膠、電機、醫療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業及物流和品牌連鎖業、貿易、教育、培訓咨詢等行業。同時具有多年的工作實踐及培訓經驗,以及給多家企業提供咨詢、培訓的經驗。
注重實踐經驗與實際案例相結合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風格,能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實際案例以及個人切身管理經驗相結合,現場氣氛活躍;思維敏捷,帶給學生深入淺出的收獲和感受。
服務過的客戶有:周大福珠寶,中興通訊,嘉瑞壓鑄,順豐速運,深圳赤灣石油基地,創新諾亞洲,利盟打印機,港華投資,明基快食,無限極,南方李錦記,江鈴汽車,EPSON,瑞德科技,深圳力合微電子,惠州三洋酒店,菲尼薩中國采購中心、新瑪德、優儀半導體、賽爾康、東莞普思電子、拉法基瑞安(北京)成都分公司、東莞錞谷電子、艾登全球(美資)、遠鵬科技、深圳航空、上海影響力、東風日產、特步集團、好孩子集團、東軟集團、大方泳嘉、新東方日化廠、安德里茲、摩恩、沃爾沃、三菱重工、東風本田、云浮南牧機械、珠江鋼管、大眾汽車、格蘭仕、中廣核集團、通用電氣(GE)、簡柏特(中國)、中山大學(時代華商采購物流供應鏈EMBA高級研修班)、東方電氣、愛美達熱能、TCL集團、亞太森博漿紙、深圳證券交易所、嘉寶莉化工集團(咨詢+內訓5期)、洛陽雙瑞風電(咨詢+內訓3期)等等。