受訓對象：

企業領導、生產質量部門經理及主管、生產現場工程師等生產質量相關人員

師資介紹：

馬輝：工業工程專家，高級講師，中國工業工程學會理事成員

.教育背景：

馬先生:不僅以其豐富的實踐運作經驗見長，而且具備深厚的理論知識。美國AITA認證的國際職業培訓師，新加坡華點通集團特聘講師，長期擔任大學高級客座講師，被北京、上海、廣州等地多家咨詢公司聘請為咨詢師、培訓師，以及多個知名企業的特約咨詢顧問。

主講課程：

精益生產系列培訓課程名錄

重點課程：

1精益生產方式實踐（LP）2 V V*

2現場5S與目視管理（5S）2 V V*

3全面效率維修（TPM）2 V V*

4工業工程現場改善方法（IE）2 V V*

5工業工程與MOD法2 V*

6現場物流設計與改善2 V

7防差錯技術2 V*

8工廠價值流分析與現場成本控制2 V V*

9品管圈與QC小組活動2 V V*

10全面質量管理(TQM)與零缺陷2 V

11質量目標管理/目標管理2 V V

12標準化操作與作業研究2 V

13一線主管管理技能2 V V*

14 8D手法-問題分析與解決2 V V

15高效管理實務2 V V

16質量成本控制2 V V

17項目管理2 V V

18人機工程2 V

等關于生產領域的課題。

按行業特點劃分：

汽車及零部件類：一汽集團、上汽集團、東風汽車、宇通客車、東南汽車、聯合電子、法雷奧、蓋茨優霓塔、無錫唐納森、升德升電子等

電器行業及SMT相關電子類：四川長虹、夏新股份、美的集團、東方通信、賽爾康電子、東莞科泰電子、柏瑞安電子、安費諾電子、華聯電子、西蒙電器、ABB、埃梯梯等

食品及快速消費品類：蒙牛集團、伊利集團、光明乳業、匯源果汁、三得利啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐

醫藥化工類：天士力藥業、吉斯特藥業、永康制藥、諾康醫藥、京博農化、海科化工等

印刷類：庫爾茲燙印、成都印鈔、宜賓紙業

大型國有企業或控股集團：中國航天、寶鋼集團、成飛集團、浙江移動、甘肅移動、株州電力機車、北京博維航空設施、渤海能克、盤山發電等

其它制造業：斯必克制冷、睿固精密件、秋水伊人服裝等

經典案例：

在某公司應用工業工程技術，采用模特排時法（MOD）優化裝配線，提高勞動生產率20%

在某公司推行全員生產維護（TPM），設備故障停臺降低25%。

在某集團公司咨詢現場6S項目，使一個幾十年的老企業煥發了生機，生產面積節省、環境發生變化，目視管理與定置管理得到了全面應用，受到用戶的好評。

在某集團公司，做為精益生產（LP）體系項目總負責人，協調組織各個子項目，歷經三年全面實施了精益生產體系，為全行業矚目。

課程大綱：

第一部分：質量目標的設定與分解

1.打蛇要打在七寸上，談目標管理的重要性

2.目標設定的四項基本原則

3.質量目標設定12步

4.制定目標的SMART原理

依據、期限、方法

5.質量目標分解

目標展開圖方法、形式

對策展開

協商

明確責任

6.質量目標的執行

檢查

執行

控制（控制圖、控制表）

7.質量目標實現的六種方法

幻想變革法

三步鼓勵法

海豚訓練法

反問推托法

小筆記本法

目標集中法

8.目標管理卡

第二部分：質量目標的實施與考評

1.千里之行始于足下，目標前的管理

2.推行質量目標管理的三種方法比較

3.質量目標推進人員的授權管理

4.目標管理與利潤中心的關系

5.質量目標推行中的過程管理

有效控制的三個條件

控制流程

基本原則

控制要訣

反饋控制

6.如何建立有效的目標管理制度

關鍵點

八大成功要則

7.質量成本目標的有效管理

8.成果考評的六要素

9.質量目標考評的管理機構

10.建立系統的質量目標考核體系

11.成果考評中的溝通管理