有意無意，我們都喜歡合理化發生在自己身上不好的事情，職場中亦如此。如何平衡委屈與合理化過失，是職場中一門大課。

　　我都不好意思說，我老弟畢業不到兩年，已經換了4份工作了。

　　這次離職，他給家里的回復是，老板的管理風格有問題。

　　比方說，上次老板明明交代說不能太早給代理商報價，但這次他卻因為沒有及時報價，被老板在同事面前狠狠數落了一頓。

　　他覺得老板說話、辦事沒標準，氣不過就離職了。

　　上次離職的原因也類似，說是公司同事不按流程辦事，內耗太嚴重。

　　四次離職，都是公司的原因。

　　每次聊天我都想嘗試讓他看看自己有沒有問題，畢竟一只巴掌拍不響，但他似乎很確信就只是公司的原因。

　　這種情況我在另外一個朋友身上也能看到。

　　每次工作上出點什么問題，都是跟我抱怨SB客戶怎么怎么啦、無能領導怎么怎么啦、豬頭同事怎么怎么啦，卻唯獨沒講過自己。

　　這種時候，你跟他倆講啥都是聽不進去的。

　　提醒他們找一找自身的問題，不僅無效，反而會令他們質疑我是不是親姐、是不是好朋友。

　　為什么有人會將一切問題的原因都歸于他人，而非自己呢？

　　其實，這種現象在心理學上有一個術語來定義，叫合理化行為。

　　合理化是心理防御機制的一種，是指當個體的動機未能實現，或行為不能符合社會規范時，

　　盡量搜集一些合乎自己內心需要的理由，給自己的作為一個合理的解釋，以掩飾自己的過失、減免焦慮的痛苦和維護自尊免受傷害。

　　說得直白點，“合理化”就是制造“合理”的理由來解釋并遮掩自我的傷害。

　　這種行為對職場發展最大的傷害莫過于，處處樹敵，結交不到好人脈了。

　　當同事、老板或客戶給你貼上了“喜歡給自己的行為找理由“的標簽，同時意味著你會失去大量獲得推薦的機會。

　　職場上合理化自身行為的現象，主要有兩種：一種是無意識的，另外一種是有意為之。

　　一、無意識的合理化

　　無意識的合理化主要是因為降低認知失調導致的。

　　認知失調理論指出，如果一個人同時有兩種不一致的認知，他就會非常不爽，并且一定要想辦法降低這種失調。

　　合理化行為就是降低認知失調的一種最常用的方法。

　　埃利奧特阿倫森在《社會心理學》中也說，在降低認知失調的過程中，人們會無意識地說服自己是正確的，不是自己的問題，最終走向了非理性的判斷。

　　無意識的合理化行為在職場上很常見。

　　比如，你是一名剛進入職場的應屆生，現在公司將同樣一項工作任務交給你和一個有5年工作經驗、工作能力非常強的同事。

　　果不出其然，對方交出了一份非常完美的方案。聽完他的方案匯報后，你甚至羞于拿出自己的方案。

　　這時候你會怎么想呢？

　　90%以上的人此時都會在心里安慰自己：

　　工作過5年和沒工作過，就是不一樣啊。

　　但你可能從未想過，也不愿意去想。

　　公司另外一個工作了10年的人做出的方案也完全比不上這位5年經驗的同事啊。

　　選擇相信是工作年限導致的差距，而不是個人能力之間的差距，很多時候對我們而言，心理上接受起來會容易得多。

　　職場上這種無意識的合理化行為，在90后的身上比60后、70后會更為嚴重些。

　　因為在個人需要比集體需要更重要的環境中，無意識的合理化行為會更加凸顯出來。

　　可以說，合理化行為完全是由個人主義驅使的，更多地來源于你所處的環境和文化。

　　90后所處的成長環境，是更崇尚自由和個人權利的；相較于90后，60后、70后成長的環境更多是強調犧牲和服從集體。

　　二、有意為之的合理化

　　這種合理化行為主要源于職場安全感的缺失。

　　前程無憂做過的一項職場調查表明：

　　67%的職場人經常會有職場不安全感；

　　31%的職場人偶爾會有職場不安全感；

　　僅有2%的職場人自感心理強大。

　　不安全感帶來的結果是每個人在職場上都開始謹小慎微，害怕出錯，不敢擔責任（對于職場新人來說，其實犯錯成本是很低的。

　　于是乎出了問題，就趕緊和自己撇清，找各種借口來合理化自己的行為。

　　我的那位懟天懟地懟所有人的朋友，其實她之前并不是這樣的性格，但自從加入她現在的這家公司后，就逐漸變成這樣了。

　　這家公司的老板非常強勢，每次有些許出錯都要寫反思、總結抄送大區的每位同事，正是這種不安全感才造成了她習慣性的合理化行為。

　　其實，無論是降低認知失調導致的無意識合理化行為，還是不安全感導致的有意識合理化行為，都會導致我們一定程度上的固步自封。

　　不過從長期來看，無意識的合理化行為產生的危害可能更大些，因為它更難被你識別到，自然就更談不上去調整了。

　　因此你要特別注意，不要讓有意識的合理化行為（推脫）最終演變成無意識的合理化行為。

　　如何擺脫合理化行為？

　　知道了合理化行為的背后根源，也知道了合理化行為對我們職業成長的危害，那要如何擺脫合理化行為呢？

　　給你分享一個絕招：

　　對內矯枉過正，對外恰到好處。

　　對內矯枉過正

　　對內矯枉過正是什么意思呢，就是無論發生問題，先在內心里悄悄告訴自己，這都是自己的原因。

　　哪怕走在樓下，被人從樓上潑了一頭臟水，也要先在內心里問問自己：我自身的什么原因導致了這個問題？

　　這么做絕對是過了，但就是要這么做！

　　“為什么這么想不開，要這樣自虐呢？”

　　也許此刻你的內心非常地憤憤不平。

　　這么做的原因很簡單，因為很多時候，你合理化自身行為的時候，都是無意識的。

　　只有一出問題，不管是什么情況，都先將原因歸在自己身上，這樣才能矯正無意識的合理化行為。

　　不過也要特別提醒下你，這個矯枉過正一定要悄悄地在自己內心里進行，而不要先表露出來。

　　因為真的很有可能，這次問題真的沒你啥事。

　　否則就像公司開會，老板正陰沉著臉問為何這個月的銷售額下降了8成，其他人還都沒發言呢，你直接跳出來：老板，都是我的原因。

　　結局就是只能背鍋、卷鋪蓋走人。

　　我相信，這么聰明的你一定不愿意，也不會干這么蠢的事的（偷笑）。

　　因此，切記第一步的這個矯枉過正，一定要像鬼子進村一樣，悄悄地在自己心里進行就可以了。

　　對外恰到好處

　　經歷了對內的矯枉過正，將導致問題的所有原因都歸在自己身上后，接下來你就要好好分析兩件事：

　　1、哪些原因真的不應該是你的責任；

　　2、除了你自己的原因外，還有哪些外部原因。

　　經過這一步思考后，你就可以相對客觀地找出導致問題的原因了。

　　整理歸納之后，你就可以對外輸出恰到好處的行為表現了。

　　這一步也有一個小提醒給到你，就是哪怕經過分析后，發現99%的責任都是他人或外部環境的，

　　你在表達時，也要先講下自己1%的責任，再談他人和外部環境的責任（人際溝通的小技巧）。

　　好了，我相信經過對內矯枉過正、對外恰到好處這兩個步驟后，你的絕大多數合理化行為就都可以被矯正過來了。

　　你的好人緣會源源不斷，職場發展也會更加通暢了。

　　來個小結

　　發現自己特喜歡將問題的原因歸于他人？你可能已經不自知地“合理化”心理防御機制了。

　　這是病，得治。

　　怎么治呢？

　　一個絕招：對內矯枉過正、對外恰到好處。