企業(yè)管理五大管理緯度的介紹
正文
企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的就是五個部分:計劃管理、組織管理、流程管理、戰(zhàn)略管理、文化管理。一個好的企業(yè)管理培訓(xùn),需要這五點共同運用到企業(yè)中,企業(yè)才會有需要并且具有核心能力。
組織管理:回答權(quán)力與責(zé)任是否匹配的問題
企業(yè)管理培訓(xùn)中權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個方面,讓這兩個方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問題。實現(xiàn)組織管理需要兩個條件:專業(yè)化與分權(quán)。
專業(yè)化能夠解決很多東西,包括服務(wù)的意識、分享的可能,更重要的是專業(yè)化解決人們對于權(quán)力的崇拜。如果一切以專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),我們尊重的是標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué),人們不再依靠權(quán)力和職位來傳遞信息和指令。分權(quán)是組織中最難做到的一個方面,企業(yè)有分權(quán)手冊,也有分權(quán)制度,但是實施起來常常走樣。分權(quán)的根本標(biāo)志是一旦權(quán)力做了分配,分配者不再擁有這個權(quán)力,當(dāng)權(quán)力可以調(diào)整的時候一定是授權(quán)不是分權(quán)。
流程管理:解決企業(yè)運營效率的問題
企業(yè)管理培訓(xùn)中解決企業(yè)效率的問題,流程是關(guān)鍵。實現(xiàn)流程管理需要改變管理的一些習(xí)慣:打破職能習(xí)慣;培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
職能導(dǎo)向側(cè)重于對職能管理和控制,關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯(lián)系。它沒有確定的時間標(biāo)準(zhǔn),最重要的工作標(biāo)準(zhǔn)一般是由該部門的主管領(lǐng)導(dǎo)臨時確定的,這就大幅加重了主管領(lǐng)導(dǎo)的工作量;又由于標(biāo)準(zhǔn)不確定,導(dǎo)致整體工作效率大幅降低,因此我們必須打破職能的習(xí)慣。
文化管理:解決企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的問題
企業(yè)管理培訓(xùn)中一個企業(yè)的企業(yè)文化之根源,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思維因果和管理方式的體現(xiàn)。企業(yè)文化既是企業(yè)的核心靈魂也是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于企業(yè)家推崇和執(zhí)行的管理方式下產(chǎn)生的團隊績效的;管理方式對企業(yè)文化的推動有這樣的發(fā)展過程:人事制度→人的管理→企業(yè)管理方式→核心價值觀→企業(yè)文化。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的發(fā)展通常歷經(jīng)企業(yè)家個性魅力(企業(yè)家文化)→團隊個性魅力(團隊文化)→企業(yè)個性魅力(企業(yè)文化)→到最終形成的社會個性魅力(競爭性文化)。所以企業(yè)文化管理要經(jīng)歷:生存目標(biāo)導(dǎo)向、規(guī)則導(dǎo)向、績效導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、愿景導(dǎo)向的逐步過渡,才可以保證企業(yè)能夠逐步成長。
戰(zhàn)略管理:解決企業(yè)核心競爭力的問題
企業(yè)的核心競爭力有三個基本特征:提供了進入多樣化市場的潛能;應(yīng)當(dāng)對最終產(chǎn)品中顧客重視的價值作出關(guān)鍵貢獻;應(yīng)當(dāng)是競爭對手難以模仿的能力。
與顧客零距離就是與競爭對手遠距離。為此,企業(yè)需要審察經(jīng)營的業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力,觀察市場需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢;通過運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,獨具慧眼地識別本企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向,并界定構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù)有哪些,這些就是戰(zhàn)略管理需要回答的問題。
計劃管理:回答資源與目標(biāo)是否匹配的問題
企業(yè)管理培訓(xùn)中計劃管理由三個關(guān)鍵元素構(gòu)成:目標(biāo)、資源和兩者匹配的關(guān)系。目標(biāo)是計劃管理的基準(zhǔn)。計劃管理在管理理論中也被確認為目標(biāo)管理,目標(biāo)管理的實現(xiàn)需要三個條件:第一,高層強有力的支持;第二,目標(biāo)要能夠檢驗;第三,清楚目標(biāo)是高層管理者的目標(biāo)。