中小企業(yè)企業(yè)管理該如何升級(jí)改革?
正文
為了和企業(yè)家們共同應(yīng)對(duì)疫情之下各個(gè)中小企業(yè)面臨的管理、經(jīng)濟(jì)和運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題,乾元商學(xué)院在線上開設(shè)乾元益講堂,直播課程邀請(qǐng)的師資是線下企業(yè)管理研修班、高級(jí)酒店管理研修班、EMBA碩士學(xué)位班、標(biāo)桿地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)研修班等線下研修班總裁班師資。
同時(shí)為了讓家長(zhǎng)們能夠在疫情期間和孩子和睦相處,包括和孩子成為朋友使其在學(xué)業(yè)上有更好的成長(zhǎng),乾元益學(xué)堂特別邀請(qǐng)每年各省的狀元為大家講述如何快速而容易的提升個(gè)人成績(jī)。掃描下方二維碼關(guān)注北京乾元商學(xué)院公眾號(hào)可隨時(shí)了解直播動(dòng)態(tài)。
導(dǎo)語(yǔ)
乾元商學(xué)院的各位學(xué)員們,大家好,今天咱們來(lái)講講《疫情后的中國(guó)產(chǎn)業(yè)的嬗變與管理升級(jí)》,主要分為三大部分,分別是:疫情后中國(guó)產(chǎn)業(yè)的危與機(jī)、文明比較視角下中國(guó)崛起新契機(jī)、企業(yè)的戰(zhàn)略與管理升級(jí)。
PART1中國(guó)崛起新契機(jī)
人類認(rèn)知四次喚醒
01哥白尼認(rèn)知喚醒。把人類從宇宙中心神壇的位置上拽了下來(lái)。我們發(fā)現(xiàn),我們不是宇宙的中心。
02達(dá)爾文認(rèn)知喚醒。我們認(rèn)識(shí)到了我們也不是地球的主宰,我們其實(shí)是由其他生物進(jìn)化而來(lái)的。
03弗洛伊德認(rèn)知喚醒。我們發(fā)現(xiàn),我們連自己的意識(shí)都不能完全主宰。我們每天做的很多行為其實(shí)意識(shí)都控制不了。
04機(jī)器智能認(rèn)知喚醒。我們正在迎來(lái)生物與機(jī)器聯(lián)姻的時(shí)代。無(wú)論生物,還是機(jī)器,其實(shí)都是進(jìn)化體。
創(chuàng)新模式社會(huì)化。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,消費(fèi)者被看作是購(gòu)買和消費(fèi)生產(chǎn)者創(chuàng)造的產(chǎn)品的“市場(chǎng)”;在新模式中,消費(fèi)者成為產(chǎn)品創(chuàng)新的重要來(lái)源,消費(fèi)者變成產(chǎn)消者,對(duì)企業(yè)家提出更高要求。
重新理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
疫情期間,不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都受到抑制,人力資源配置、生產(chǎn)配置、市場(chǎng)資源配置、金融資產(chǎn)配置,甚至政策配置都存在短板、錯(cuò)配的情形。
此次疫情的應(yīng)對(duì)、數(shù)字技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)與抗疫物資的生產(chǎn)、抗疫力量的調(diào)度密切關(guān)聯(lián),但疫情防控、人員流動(dòng)信息采集、物資調(diào)度與分配、生活保障等所需要的信息系統(tǒng)、支撐平臺(tái)一開始竟然是空白狀態(tài),缺位狀態(tài)。
疫情之后,諸多信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,聯(lián)防聯(lián)動(dòng)的需求,將凸顯出來(lái);政府機(jī)構(gòu)也需要相互聯(lián)通的信息數(shù)據(jù),來(lái)判斷形勢(shì)、統(tǒng)籌安排資源、恢復(fù)生產(chǎn)。對(duì)跨區(qū)域、跨行業(yè)協(xié)同的迫切需求進(jìn)一步凸顯。
隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)不妨把這次戰(zhàn)疫,做為提升數(shù)字化管理能力的契機(jī),測(cè)試自身對(duì)外部市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力和敏感性,構(gòu)建高效實(shí)用快速的數(shù)字化平臺(tái),加強(qiáng)組織內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
PART2企業(yè)的戰(zhàn)略與管理升級(jí)
內(nèi)外困惑
國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求疲弱、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)變革加速、去泡沫、去產(chǎn)能、去污染、去杠桿等外部因素.......
業(yè)務(wù)太過(guò)單一、產(chǎn)業(yè)鏈上定位和增值偏弱、經(jīng)營(yíng)成本上升、效益提升乏力等內(nèi)部管理挑戰(zhàn).......
中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
橫向發(fā)展(海爾)、縱向發(fā)展(華為手機(jī))跨界發(fā)展(阿里云就是利用已積累的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)而跨越成為企業(yè)云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)提供商,螞蟻金服是利用支付寶平臺(tái)跨界發(fā)展的另一例子)。
生產(chǎn)組織形態(tài)
自利利他,共生共贏:企業(yè)平臺(tái)化趨勢(shì)明顯,企業(yè)內(nèi)外邊界淡化,形成開放的生態(tài)系統(tǒng),顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者持續(xù)互動(dòng),發(fā)表意見(jiàn)、定制產(chǎn)品、共享資源,消費(fèi)者參與增強(qiáng)。
企業(yè)組織扁平化:扁平化組織形態(tài)有利于減少管理組織層級(jí),讓組織溝通與決策速度更快。
企業(yè)組織平臺(tái)化、虛擬化:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一批實(shí)力雄厚的品牌大企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)并取得迅速發(fā)展。
本地生產(chǎn)就地銷售,生產(chǎn)組織分散化漸成趨勢(shì):隨著生產(chǎn)智能化與互聯(lián)網(wǎng)融合程度加深,企業(yè)將以用戶為核心以散點(diǎn)形式分布在周圍。
未來(lái)組織進(jìn)化“四去”
一是去中介化,使得組織扁平化、平臺(tái)化;
二是去邊界化,跨界,形成產(chǎn)業(yè)生態(tài);
三是去戒律化,讓員工自主,能夠創(chuàng)新;
四是去威權(quán)化,組織跟人的關(guān)系是合作伙伴關(guān)系,是平行協(xié)同的關(guān)系。
顧客主義
▲忠誠(chéng)的顧客不復(fù)存在
▲顧客參與價(jià)值創(chuàng)造
▲顧客“年輕化”
▲極致顧客體驗(yàn)
未來(lái)主流的經(jīng)營(yíng)與組織模式
平臺(tái)+分布式經(jīng)營(yíng)體
平臺(tái)+分布式項(xiàng)目
平臺(tái)+小組
平臺(tái)+自主經(jīng)營(yíng)體
平臺(tái)+創(chuàng)客
平臺(tái)+生態(tài)
企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功要素
1、制定結(jié)合外部市場(chǎng)趨勢(shì)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略;
2、構(gòu)建轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目管理辦公室和有效的組織與激勵(lì)機(jī)制配套;
3、要有一把手由上而下的推動(dòng),也要?jiǎng)訂T和激勵(lì)基層的參與;
4、先從快贏和有爆炸力的創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目積累成功的故事和動(dòng)力;
5、培育擁抱創(chuàng)新的企業(yè)文化。
企業(yè)管理的兩大創(chuàng)新核心
組織變革+人才機(jī)制創(chuàng)新
京東:三維組織結(jié)構(gòu)
京東最近提出的三維組織結(jié)構(gòu)包括:建立用戶導(dǎo)向性的網(wǎng)絡(luò)型組織,建立價(jià)值契約的鉆石型組織、建立竹林的生態(tài)型組織。
過(guò)去經(jīng)典的三支柱是戰(zhàn)略伙伴、平臺(tái)化、HRBP。京東最近提出,在組織生態(tài)當(dāng)中,人力資源主要抓三個(gè)方面:文化、組織發(fā)展、人才機(jī)制創(chuàng)新,被定義為人力資源新三支柱。
華為:平臺(tái)+項(xiàng)目制
華為的項(xiàng)目組織由三大模塊組成:功能型組織、委員會(huì)組織、項(xiàng)目型組織。
功能型組織主要提供支持服務(wù),委員會(huì)組織主要提供決策,項(xiàng)目型組織主要是執(zhí)行、沖市場(chǎng)、打市場(chǎng)。
整個(gè)組織從決策、平臺(tái)賦能到一線打仗,形成新的三角。
總結(jié)
突如其來(lái)的疫情再次證明了未來(lái)世界具有不確定性的一面。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何提升應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力,加強(qiáng)不確定性環(huán)境及極端事件下的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究,是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和成長(zhǎng)發(fā)展的重要命題。
那些能夠度過(guò)危機(jī)的企業(yè),甚至在危機(jī)中崛起的企業(yè),恰恰是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織成員,用自己的意志力和創(chuàng)造力,尋求在危機(jī)中活下來(lái),并且獲得新的發(fā)展機(jī)遇。
為滿足分布式工作或辦公的特殊需求,就需要分布式組織的支撐,云辦公獲得提升。
為解決企業(yè)家的困惑,乾元商學(xué)院公益直播“乾元益講堂”“抗疫”特別篇。
邀請(qǐng)行業(yè)大咖,直播互動(dòng),一起與困境中的企業(yè)家們并肩同行,尋找指路明燈。(點(diǎn)擊閱讀原文進(jìn)入公益直播間)
后續(xù)還將推出“狀元篇”,針對(duì)受疫情影響的中小學(xué)校在家線上學(xué)習(xí)的困惑,邀請(qǐng)北大清華狀元分享學(xué)習(xí)方法,邀請(qǐng)教育學(xué)者分享如何與孩子建立親密關(guān)系。
乾元商學(xué)院,與您一路同行,共克時(shí)艱!