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北京大學(xué)公司治理與資本運(yùn)營(yíng)研修班

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總裁思維:五種思考能力,你是哪一種?

正文

要在今天的商業(yè)環(huán)境中取得成功,組織需要每一個(gè)人,包括一線工人和最高管理層的知識(shí)、思想、主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造力。優(yōu)秀的企業(yè)將每一個(gè)都轉(zhuǎn)變成企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,使他們以主人翁的態(tài)度為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值。因而它們獲得了巨大的成功。但是,您如何能做到這一點(diǎn)呢?想要獲得成功,首先要改變思考方式,當(dāng)我們?cè)趶?qiáng)化思考能力的時(shí)候,必須先加強(qiáng)分析思考的能力。


五種思考能力:


第一、概念式思考。概念性思考和你所受的教育有關(guān),也就是說(shuō)和你所獲得的知識(shí)有關(guān)。你獲得的知識(shí)體系越完整,對(duì)你進(jìn)行概念性思考越有幫助。概念又分為三種概念:一種叫具體概念,能夠摸得到、聞得著、看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn)的,這些就叫具體概念。具體概念和五官都有關(guān)系。第二種比較困難,叫抽象概念,有很多小朋友,很容易掌握具體概念,但是對(duì)于一些比較抽象的概念,就不能理解太多。所以,概念未必一定會(huì)拿來(lái)就用,但是概念可以幫助我們縮短解決問(wèn)題的時(shí)間。因?yàn)橛辛烁拍钜院螅谕评磉^(guò)程中,你就可以直接把你已經(jīng)認(rèn)同的概念拿出來(lái)解決問(wèn)題,而不必從頭思考。這樣就節(jié)省了解決問(wèn)題的時(shí)間,節(jié)省了推理的時(shí)間。作為一個(gè)老總,前面所要做的事情,別人可以幫你,但是從推理到結(jié)論這一段就沒(méi)人可以幫你了。


第二、問(wèn)題解決式思考。問(wèn)題解決式思考是針對(duì)某一個(gè)特定的目的、某一個(gè)特定的問(wèn)題,需要達(dá)到這個(gè)目的。需要解決這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的思考,比如說(shuō),我今天看到有幾個(gè)同事起了爭(zhēng)執(zhí),我要排解同事之間的爭(zhēng)執(zhí),這叫做解決問(wèn)題,有了問(wèn)題我來(lái)解決,這也是一種高層次的思考,需要思考系統(tǒng)的支持。怎么樣來(lái)解決問(wèn)題呢?這里有幾個(gè)解決問(wèn)題的步驟:首先確認(rèn)問(wèn)題,再權(quán)衡你的結(jié)果,然后評(píng)估可行性,評(píng)估了可行性以后,再動(dòng)用各種資源去解決問(wèn)題。而且解決問(wèn)題的時(shí)候,必須運(yùn)用邏輯思考。什么叫邏輯思考?邏輯思考就是我們剛剛講的從推理到結(jié)論的過(guò)程。在邏輯思考的過(guò)程當(dāng)中,要盡量多想一些方案。“最好的方案來(lái)自最多的方案。量多質(zhì)必佳”,方案多了以后,從中間相對(duì)比較出來(lái)的方案才是解決問(wèn)題的最好方案。


第三、批判性思考。比如說(shuō),北京到底該不該建高樓大廈,這是一個(gè)長(zhǎng)久的爭(zhēng)論。文化界的人士認(rèn)為,北京是文化之都,建一大堆高樓大廈,感覺(jué)就不像文化之都了。這種決定就是一種批判性思考,為什么要做?為什么不要做?可以做嗎?這都是批判性思考。我們?cè)趺催M(jìn)行批判思考呢?批判思考的第一步是列舉事實(shí),然后開(kāi)始建構(gòu)自己的想法,在既有的事實(shí)之下,尋找有沒(méi)有錯(cuò)誤或者不合邏輯的地方。比如說(shuō)你的想法是北京城里面不要蓋那么多高樓大廈,那么你就要提出它合邏輯的理由來(lái),再整合出自己的想法。最后拿自己的想法和大家溝通,說(shuō)服大家。在溝通分享的過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),也可能會(huì)得到新的想法。這就叫做批判思考。


第四、規(guī)則性思考。在很多事情的處理方面我們需要規(guī)則性思考。現(xiàn)在的社會(huì)本來(lái)就有一些既定的規(guī)則,就是今天必須要做的事情,或者在某一些情況下大家必須要做的事。比如說(shuō)我們今天到麥當(dāng)勞買東西時(shí),你就要排隊(duì),這就叫規(guī)則。但是規(guī)則不能改變,可不可以突破呢?這就牽涉到了另外一個(gè)思考的系統(tǒng)。其實(shí)每個(gè)人都有規(guī)則,用規(guī)則來(lái)思考,也可以提升思考的速度,所以規(guī)則的形式往往就是如果怎么樣怎么樣,那么就怎么樣怎么樣,它是一個(gè)邏輯的變形。規(guī)則性思考,表面上給我們的感覺(jué)就是守規(guī)則,按照規(guī)則走。但是規(guī)則性思考給我們的另外一個(gè)啟發(fā)是,反向思考的時(shí)候,也需要規(guī)則性思考。以規(guī)則為基礎(chǔ),然后嘗試突破規(guī)則,改變規(guī)則。

第五、創(chuàng)造性思考。那么什么叫創(chuàng)造力呢?比如我們以未來(lái)生活為題目,寫(xiě)了一篇文章,這就叫創(chuàng)造力,從無(wú)到有,發(fā)散性思考、漫無(wú)邊際不受限制的思考,就叫創(chuàng)造性思考。我們發(fā)現(xiàn),人類在思考的時(shí)候,不是單純地用一種方式思考,而是多種方式交叉,最后如果能突破規(guī)則,就是創(chuàng)造性思考。你會(huì)不會(huì)放射思考?是不是常常有自己的主見(jiàn)?什么事情都不預(yù)設(shè)立場(chǎng),能從原點(diǎn)開(kāi)始,勇于冒險(xiǎn),敢于去犯錯(cuò),也用于承認(rèn)錯(cuò)誤嗎?總是不喜歡和別人一樣嗎?從來(lái)不會(huì)批判自己,總覺(jué)得自己的想法都是好的嗎?總覺(jué)得自己的想法都有參考的必要?不會(huì)自己去泄自己的氣?常常會(huì)把一些精確的記憶和你的創(chuàng)意相結(jié)合,做出一些發(fā)明?如果你有其中的一個(gè),表示你已經(jīng)很有創(chuàng)造思考的傾向了。


最后做到系統(tǒng)性思考!以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考,防止表面思考,要本質(zhì)思考!以整體思考代替片段思考,防止分割思考,要整體思考!以流動(dòng)思考代替靜止思考,防止靜止思考,要?jiǎng)討B(tài)思考。


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