說話是一門藝術，在任何情況下，說話都是非常重要的，尤其是對于企業管理者而言，說話更是非常關鍵的一部分，你說什么樣的話，便是什么樣的人。下面北大總裁培訓老師就給大家講講領導者要避免哪些說話問題？

　　1、流言蜚語

　　在別人背后嚼舌根，這是一種讓人嗤之以鼻的不良習慣。喜歡說三道四的人心胸狹窄，視野也小。這是一種病態的行為，長久下來不但毀壞自己的形象，并且別人也會越來越疏遠你。

　　2、任意判定

　　在不清楚事情真相的情況下，先入為主的判定他人，這本身是一種十分失禮的行為。永遠不要任意判定一個人。

　　3、消極

　　消極的人看什么都是不美好的，他所說的話都充滿了悲觀情緒，甚至還會感染周圍的朋友。

　　4、埋怨

　　生活中愛埋怨的人不會有太多朋友。

　　5、找借口

　　做錯事從不主動承認，永遠在為自己找借口，甚至把責任推在別人身上。這種人不但不會說話，并且人品有問題。

　　6、說大話

　　常常說大話會貶低自己語言的公信力，讓自己漸漸喪失話語權，更不會的到他人的信任和依靠。

　　7、固執己見

　　與這種人交談是最累的，他會用他的思想來強迫你，不關心你在說什么，不管自己是對是錯，他都會固執的堅持自己的意見。與這種人多說無益，也不必強求。

　　既然說話這么重要，那么我們究竟該怎么做才能把話說好呢？下面北京大學總裁班老師有幾條小建議，希望對大家有所幫助。

　　一，誠實

　　做錯事要勇于承擔責任，別著急去指責別人要先把視線放到自己身上。

　　二，言而有信

　　富蘭克林曾經說過：“失足，你可以馬上恢復站立；失信，你也許永難挽回。”

　　人人都重視信用，為人言而有信，處事說到做到，更能得到別人的信任。

　　三，內心有愛

　　假話全不說，真話不全說，就是因為說話者心中有愛，考慮到他人的心情，才會對說的話有所取舍。

　　說話是一門藝術，學會好好說話，就好像為自己的人生拿到了一張通行證，走到哪兒都能暢行無阻。

　　這就是北大總裁培訓老師給大家帶來的全部內容，希望本篇文章能夠對您有所幫助！