原香港新世界百貨集團（HK825）集團人力資源部總經理；

北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人，人力資源項目總監；

中國人民大學人力資源管理專業碩士，本科畢業于上海外國語大學；

國際注冊人力資源管理師（CMC），國家高級人力資源管理師；

美國DDI全球版權課程認證講師、美國SHL版權課程認證講師；

實戰經驗：

馬星老師專注于人力資源管理領域超過20年，中國人民大學碩士畢業，是業內少有的完整具備集團HR負責人經歷、咨詢項目駐場實施經驗、豐富培訓經驗的優秀講師。

1.曾任香港新世界百貨集團（香港股份代號:825）集團人力資源部總經理，全面負責全國43家大型購物中心及零售品牌共7200余員工管理，具備完整扎實的人力資源各模塊落地實務經驗，并在電商沖擊的大背景下，主導了集團的組織改革項目。

2.具備深入企業實施咨詢項目經驗，為企業提供從方案到落地實施的深入服務，也使得培訓內容具備高度的可操作性。近年駐場（客戶現場2個月以上）服務客戶包括：中國鐵建房地產集團、施耐德電氣、南潯旅投集團、上海鎣石汽車、江蘇彤明集團、蘇寧云商、蘭州能源投資集團、蘭州農業發展公司、上海華略智庫、稚趣堂、山西寰爍科技（832773）、國網電氣、立豐食品、海瀾之家（A股600398）等。

3.授課內容專注人力資源，為客戶提供高質量、落地性強的課程，近期客戶包括：中國南方航空總部、SK海力士、中國鐵建、云南機場集團、中石化、光大綠色環保（HK01257）、中國建設銀行、浦東發展銀行、上海交大CMBA人力資源課程、浙江大學高級經理人項目人力資源課程、匯人網人力資源管理師國家資格考試課程、三才網人力資源公開課、深圳亞太商學院薪酬教練公開課、上海電力集團等。2019年授課超過130天，課后學員評分最高檔（非常滿意）達90%以上，再次合作率高達50%以上。

授課風格：

1.“微咨詢”

基于講師扎實管理咨詢經驗，以咨詢項目質量進行培訓，學員直接形成改進方案，直接提升人力資源管理工作，推進業務發展。承諾內訓前與企業進行電話及當面溝通，為企業量身定制內訓內容，確保內容高效。

2.“工具化”

提供可編輯工具表單，學員現場演練，在高頻互動中切實掌握所學內容，與崗位實際情況緊密結合。

提供資料庫及硬盤搜索工具等，以利學員持續提升。

3.“結論化”

拒絕“假大空”，拒絕夸大工具作用及掩蓋局限性，重視在每個操作點上形成“結論”，幫助學員建立正確真實的知識體系。教材及參考文件為“教科書級”，信息及案例已經過充分論證。

主講課程：

《全面人力資源管理的十大系統建設》；

《OKR全員績效提升實戰訓練營》；

《非人力資源經理的人力資源管理》；

《薪酬體系建設及實施》；

《全面績效體系建設》；

《招聘全流程優化及DDI面試技巧》。

客戶評價：

“馬星老師的兩天《全面人力資源管理》，起到了比過往完整咨詢更好的效果，表單實用，現場定制方案，有效提升了整個人力資源體系的效率。”

——云南機場集團

“在激烈的市場競爭中，馬星老師帶領我們梳理了公司績效體系，一改過往目標不清，賞罰不明的情況，充分溝通，立見實效。”——上海鎣石汽車

“課程的全面性，使我跳出各個單點，認識到股權激勵、OKR等似是而非內容的局限性，真正站在企業角度，從人力資源整體角度，推進業務開展。”

——麥當勞

“《非人力資源經理的人力資源管理》課程，馬老師與我們提前進行了溝通和定制，幫助集團傳遞價值觀，讓管理干部愿負責，負好責，首訓后進行推廣，已經成為常規課程。”——中國鐵建房地產集團

“馬星老師于2018年為我們進行人力資源提升后，有效改進了企業績效，雙方延續了合作，南潯旅投集團成為了國家5A景區。”——南潯旅投集團

邀約電話：13161328336  楊老師